개인정보 처리방침

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오젤 쥬얼리 개인정보 처리방침


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회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


제1조 (개인정보의 처리 목적, 수집 항목 및 보유 기간)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


1. 회원 가입 및 관리


수집 항목: (필수) 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 / (선택) 생년월일, 성별


보유 기간: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따른 보존 기간이 있는 경우 해당 기간까지)


2. 재화 또는 서비스 제공 (주문, 결제, 배송)


수집 항목: (필수) 주문자 정보(이름, 연락처), 수취인 정보(이름, 연락처, 주소), 결제 정보


보유 기간: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)


3. 환불 및 고객 상담


수집 항목: (필수) 이름, 연락처, 구매 내역, 상담 내역


보유 기간: 3년 (소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록)


4. 마케팅 및 광고에의 활용 (선택)


수집 항목: 이메일, 휴대전화번호, 서비스 이용 기록


보유 기간: 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지


※ 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.


제2조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 고객님의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 고객님의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 고객님의 동의 없이 개인정보를 외부 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. (단, 관련 법령에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.)


제3조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 고객 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.


배송 업무: 우체국택배, CJ대한통운 등 (배송 완료 후 1개월 보유)


결제 처리: 패이앱, 토스페이먼츠 등 (결제 및 정산 완료 시까지 보유)


시스템 운영:  (회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 보유)


제4조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

고객님(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 포함)은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 권리를 행사할 수 있습니다.


온라인 행사: 홈페이지 내 '마이페이지' > '회원정보수정' 메뉴에서 직접 열람, 정정, 회원 탈퇴가 가능합니다.


오프라인 행사: 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일을 통해 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.


제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.


파기 절차: 정보주체가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.


파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 고객님의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.


관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적인 직원 교육


기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 중요 데이터 암호화, 보안프로그램 설치


물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제


제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

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제8조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.


개인정보 보호책임자 및 담당 부서


성명: 박수진


직위: 대표


연락처: 010-8273-8402

이메일: ozel@kakao.com



제9조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.


시행 일자: 2026년 08월 1일

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